Levering
Wij zijn van mening dat na het zorgvuldig en tijdig uitvoeren van uw order, deze ook met even zoveel aandacht door een expediteur bij u thuis dient afgeleverd te worden.
Dat kan betekenen dat in sommige gevallen de prijs van een zending hoger ligt dan bij andere expediteurs. Dat komt meestal door de wijze van verpakking.
Om te voorkomen dat een product tijdens het transport beschadigd, besteden we meer zorg aan het verpakken, met als gevolg dat het gewicht of de omvang van een pakket meer wordt.
Mocht een artikel ondanks alles toch defect bij u worden bezorgd, controleer VOOR ontvangst dan enkelen zaken:
- Doos of pakket beschadigd, vermeld dit op de pakbon en teken de vrachtbrief onder bezwaar;
- Doos beschadigd en het product lijkt beschadigd, weiger het artikel en stuur ons hierover een email bericht;
- Pakket in ontvangst genomen en het artikel komt kapot uit de doos, maak als het kan even een foto en stuur ons een bericht van het defecte artikel.
Wij zullen ervoor zorgen dat u binnen afzienbare tijd een vervangend artikel krijgt toegezonden.


